4月22日，不少网友在外交媒体上发文称京东外卖崩了。对此，京东外卖回话称，相配对不起，踯躅全球用餐了！因本日午岑岭京东外卖下单量暴增，导致系统出现倏得故障，当今已全面还原插插综合网，全球不错泛泛下单了。

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京东外卖示意，为抒发歉意，统共超时20分钟以上的外卖订单，京东一都免单。同期，关至本日午岑岭宕机时期统共下单用户，京东外卖将至今天异常披发一张10元无门槛优惠券到下单账户。

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